SucessOdonto 2,0
Como clínicas e consultórios odontológicos têm faturado acima de 200K
Mais de 5.000 dentistas em todo Brasil já aplicaram o método SucessOdonto com êxito total. Entenda como a sua clínica pode vivenciar isso também.
Conheça os módulos do programa:
- Bem-vindo ao curso
- Organização das aulas e dos módulos
- Acredite em seus sonhos
- Como aprender mais rápido?
- Novo consumidor
- Visão empreendedora da Odontologia
- Por que Gestão e Marketing na Odontologia
- Apresentação do Dr. Pimpolho
- Importância de ter uma marca
- Diferença de logotipo e logomarca
- Pontos chave de uma marca forte
- Registro de marca
- Atendimento – Introdução
- Conhecendo o atendimento da recepcionista
- Recepcionistas – Script telefônico
- Recepcionistas – Como contratar
- Perfil de uma Recepcionista
- Atendimento – Cliente Oculto Presencial
- Fundamentos do Cliente Oculto
- Equipe – Reuniões Recepcionistas
- Pauta Reunião com as Recepcionistas
- Pesquisa de satisfação
- Comissão para recepcionistas
- Comissão por produtividade
- Comissão por participação ativa
- Comissão por participação passiva
- Como diminuir faltas às consultas
- Análise de sua estrutura
- Melhoras em sua estrutura
- Você não é vendedor, você é um consultor!
- Pontos-chave da venda
- Vestimenta Masculina
- Vestimenta feminina
- Recebendo o paciente
- Importante – Acompanhante
- Conhecendo o paciente
- Comunicação dentista e paciente
- Rapport
- Tipos de perguntas
- Onde negociar?
- Nunca cobre juros – fundamentos
- Parcelamento
- Materiais de apoio – PPT e Macromodelos
- Materiais de apoio – Portfólio
- Portfólio (especificações)
- Script pós-venda
- Reunião com os dentistas – Fundamentos
- Reunião com os dentistas – Pauta
- Importância da informação
- Cadastro de clientes – Pessoal
- Planilha de mensuração total
- Planilha de mensuração – instruções de preenchimento
- Oportunidade de vendas
- Aproveitamento de vendas
- Qualidade X Quantidade
- Ticket médio
- Metas Ticket Médio
- Aproveitamento Profissionais
- Aproveitamento Convênios e Marketing
- Como melhorar as vendas
- Como melhorar os aproveitamentos:
Vendas Cenário 1 (Fechamento baixo em quantidade e qualidade) - Como melhorar os aproveitamentos:
Vendas Cenário 2 (Fechamento alto em quantidade e baixo em qualidade) – Pessoal - Como melhorar os aproveitamentos – Vendas Cenário 3 (Baixo ticket médio da oportunidade de venda) – Pessoal
- Marketing – Entendimento
- Propaganda ou Publicidade
- Importante – Mensuração
- Segredo do Marketing
- Ações de marketing Clientes
- Código de ética – Principais pontos
- Código de ética – Penas e aplicações
- Cartas de aniversário – Fundamentos
- Cartas de aniversário – Dicas Importantes
- Cartas de retorno – Fundamentos
- Cartas de retorno – Dicas Importantes
- Cartas de retorno – Chamadas
- Cartas de boas-vindas
- Cartas de agradecimento por indicação
- Cartas de término de tratamento
- Cartões de Natal
- Promoções internas – Fundamentos
- Campanha de clareamento em display
- Campanha de indicação de Ortodontia
- ICOM TV – Canal personalizado para clínicas
- ICOM TV – Exemplo de Playlist
- Folder institucional – Fundamentos
- Folder institucional – Especificações
- Folder institucional – Clientes
- Folder institucional – Mailing
- Folder institucional – Parcerias
- Parcerias – Fundamentos
- Parcerias Ações de Marketing
- Revista da Clínica
- Promoção de aniversário – Clareamento
- Folder de especialidades
- Folheto/flyer/panfleto
- Outdoor
- Busdoor
- Rádio
- TV
- Revistas
- Poder da Internet
- Internet importante – mensuração
- Site – Importante
- Facebook – Fundamentos
- Facebook – Como criar anúncios
- Facebook – O pulo do gato
- Instagram – Fundamentos
- Instagram – Como criar anúncios
- Instagram – O pulo do gato
- Google orgânico – O que é?
- Google orgânico – Fundamentos
- Google Adwords – Importante